En Clow Canada, el trabajo en equipo implica asegurarse de que los integrantes del equipo cuenten con lo que necesitan para sus funciones, más allá de los suministros y equipos adecuados. La facilidad completó una capacitación de 10 semanas sobre habilidades esenciales en el lugar de trabajo (Workplace Essential Skills, WES) para empleados filipinos expatriados.
La capacitación sobre WES ayuda a los alumnos a adquirir las habilidades que necesitarán para tener éxito en el lugar de trabajo. Rick Benoit, gerente general y vicepresidente, y Tim Kelly, consultor de Recursos Humanos, se asociaron con New Brunswick Community College (NBCC), la YMCA y el programa de educación continua de la provincia de Nuevo Brunswick para impartir la capacitación. Rick, Tim y los alumnos trabajaron en conjunto para diseñar un plan de estudios que incluyera dominio del inglés y las matemáticas, alfabetización digital y pensamiento crítico, lo que no solo los ayudaría en el trabajo, sino también mientras continúan preparándose para obtener la ciudadanía canadiense.
Todos los asistentes realizaron una evaluación inicial para contar con una métrica de comparación antes de la capacitación y, tras completar el programa, hubo una mejora notable del 42 % en el dominio de habilidades esenciales.